为切实保护消费者的合法权益,普及消费者权益保护法律知识,增强消费者自我保护意识和能力,营造公平公正诚实信用的市场环境。3月15日,自治区广播电视局紧紧围绕“共筑满意消费”消费维权年主题,开展了形式多样、内容丰富的国际消费者权益日集中宣传活动。
活动现场,自治区广播电视局设立消费者权益宣传点,悬挂横幅,发放宣传资料和宣传物品,耐心向群众讲解消费者的安全保障权、知情权、自主选择权等基本权利以及经营者的相关义务,针对消费者合法权益受到侵害时如何维权进行详细说明和指导,引导消费者树立科学健康消费理念。同时结合反诈宣传工作要求,开展防范电信诈骗宣传活动,发放相关宣传资料并以生动形象的案例提醒群众防范诈骗,不断提升群众识破消费陷阱、维护自身权利的能力。
此次“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动,自治区广播电视局发放宣传资料120余份、宣传品120余份,解答群众咨询50余人次,取得了良好的社会效果,获得群众好评。
下一步,自治区广播电视局将不断创新宣传方式,加大宣传力度,持续为优化营商环境和促进社会经济高质量发展贡献广电力量。